NATURAL CARNES

Política de Privacidade, Proteção e Uso de Dados

Ao enviar seus dados, você declara que as informações fornecidas são verdadeiras e que está autorizado a compartilhá-las, estando ciente de que a Natural Carnes utilizará os dados exclusivamente para análise cadastral, atendimento, execução da relação comercial, cumprimento de obrigações legais e desenvolvimento de soluções destinadas a melhorar o relacionamento entre clientes, fornecedores, parceiros e a empresa, conforme esta Política de Privacidade.

Natural Carnes.

Última atualização: 11 de agosto de 2026.

A Natural Carnes respeita a privacidade de seus clientes, fornecedores, parceiros comerciais, representantes, prestadores de serviços e demais pessoas que se relacionam com a empresa.

Esta Política explica como coletamos, utilizamos, armazenamos, protegemos e, quando necessário, compartilhamos dados pessoais e informações comerciais, em conformidade com a **Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD (Lei nº 13.709/2018)**.

1. Compromisso da Natural Carnes

Os dados coletados pela Natural Carnes são utilizados exclusivamente para finalidades legítimas relacionadas:

• À formação, manutenção e execução das relações comerciais;

• Ao cadastro, análise e atendimento de clientes;

• À análise, homologação e relacionamento com fornecedores;

• À realização de pedidos, vendas, compras, entregas e pagamentos;

• À execução das atividades relacionadas ao abate, processamento, comercialização e distribuição de produtos e subprodutos de origem bovina;

• Ao cumprimento de obrigações legais, fiscais, contábeis, sanitárias, ambientais e regulatórias;

• À rastreabilidade, controle de qualidade, segurança dos alimentos e demais controles necessários às atividades da empresa;

• Ao desenvolvimento de soluções que melhorem, facilitem e tornem mais eficientes as relações entre a Natural Carnes, seus clientes, fornecedores e parceiros.

A Natural Carnes não vende, aluga ou comercializa bancos de dados pessoais. As informações coletadas não serão utilizadas para finalidades estranhas ou incompatíveis com a relação que motivou sua coleta.

2. Quem é responsável pelo tratamento dos dados

Para os tratamentos descritos nesta Política, a controladora dos dados é:

NATURAL CARNES.

CNPJ: 97.545.687/0002-63

Endereço: Núcleo Rural Sobradinho dos Melos, Módulo 01, Chácara 04, Paranoá, Brasília – DF, CEP 71.586-100

E-mail: naturalcarnes@gmail.com

Telefone: (61) 3408-5502

3. A quem esta Política se aplica

Esta Política se aplica aos dados relacionados a:

• Clientes pessoas físicas;

• Sócios, proprietários e representantes de clientes pessoas jurídicas;

• Fornecedores e potenciais fornecedores;

• Produtores rurais e fornecedores relacionados à cadeia de fornecimento de bovinos;

• Sócios, representantes, responsáveis e colaboradores de fornecedores;

• Prestadores de serviços;

• Parceiros comerciais;

• Representantes e transportadores;

• Pessoas que entram em contato pelo site, telefone, e-mail, WhatsApp ou redes sociais;

• Usuários que acessam os canais digitais da Natural Carnes.

A LGPD protege dados relacionados a pessoas naturais. Informações estritamente empresariais também serão tratadas pela Natural Carnes com confidencialidade e acesso restrito, mesmo quando não forem consideradas dados pessoais pela legislação.

4. Dados que poderão ser coletados

Dependendo do tipo de relacionamento, a Natural Carnes poderá coletar as seguintes categorias de dados:

Dados cadastrais e de identificação

Nome completo; razão social e nome fantasia; CPF e CNPJ; inscrições estadual e municipal; data de nascimento, quando necessária; documentos de identificação de representantes; CNAE, regime tributário e situação cadastral; informações empresariais e dados necessários à identificação das partes envolvidas.

Dados de contato

Endereço; CEP; cidade; estado e país; nomes dos responsáveis comercial, financeiro, administrativo e logístico; telefone fixo; celular; WhatsApp; e-mails; site e redes sociais.

Dados financeiros e bancários

Banco, agência e conta; tipo de conta; chave Pix; nome do favorecido; condições de pagamento; histórico de pagamentos, cobranças, créditos e débitos; e informações necessárias à análise cadastral e de crédito.

Dados comerciais e operacionais

Produtos comercializados ou adquiridos; categorias e especificações de produtos; volume e frequência de compras ou fornecimento; preços e condições comerciais; capacidade de produção ou fornecimento; regiões atendidas; condições de entrega, transporte e logística; histórico de pedidos, propostas, negociações e atendimentos; preferências e necessidades comerciais.

Dados relacionados à cadeia de fornecimento e rastreabilidade

Quando necessários à atividade da empresa, poderão ser tratados dados relacionados à origem dos animais, produtores, propriedades, fornecedores, transporte de carga viva, documentação sanitária, registros de recebimento e demais informações necessárias à rastreabilidade, segurança sanitária, fiscalização e cumprimento de obrigações legais e regulatórias.

Documentos

Contrato social e alterações; comprovantes cadastrais, fiscais e bancários; certidões; licenças; autorizações; alvarás; documentos sanitários, ambientais, técnicos e regulatórios; notas fiscais; documentos relacionados ao transporte e à origem dos produtos ou animais; catálogos; fichas técnicas; certificados; e outros documentos necessários à análise, contratação, fiscalização ou homologação.

Dados de navegação e atendimento

Informações fornecidas em formulários; registros de atendimento por e-mail, telefone, WhatsApp ou outros canais; endereço IP; navegador; dispositivo; registros técnicos; cookies e tecnologias necessárias ao funcionamento dos canais digitais e serviços incorporados.

5. Como os dados são coletados

Os dados poderão ser coletados:

• Diretamente em formulários de cadastro de clientes e fornecedores;

• Durante pedidos, compras, vendas, negociações e operações comerciais;

• Durante processos de aquisição e recebimento de bovinos e outros insumos;

• Por telefone, WhatsApp, e-mail ou redes sociais;

• Em contratos, propostas, notas fiscais e documentos comerciais;

• Por meio de representantes, prepostos ou pessoas autorizadas;

• Em documentos sanitários, fiscais, ambientais, logísticos e regulatórios;

• Em consultas a fontes públicas, órgãos oficiais, cadastros empresariais e fiscais;

• Por prestadores responsáveis por análise cadastral, financeira ou de crédito, quando aplicável;

• Automaticamente durante a utilização dos canais digitais da empresa.

O responsável pelo preenchimento deverá fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas e somente poderá informar dados de terceiros quando possuir autorização ou outra base legal adequada.

6. Para quais finalidades utilizamos os dados

Relacionamento com clientes

Os dados poderão ser utilizados para receber e analisar solicitações de cadastro; conhecer necessidades comerciais; elaborar propostas e cotações; processar pedidos; organizar entregas; emitir notas fiscais, boletos e documentos; realizar cobranças e conciliações financeiras; efetuar análise cadastral e de crédito; prestar atendimento; informar sobre produtos relacionados ao perfil comercial do cliente; prevenir fraudes; proteger as operações da empresa; e cumprir obrigações legais, fiscais, contábeis, sanitárias e regulatórias.

Relacionamento com fornecedores

Os dados poderão ser utilizados para receber e analisar cadastros; avaliar capacidade comercial, técnica, sanitária e operacional; realizar processos de homologação; verificar regularidade cadastral, fiscal, sanitária e documental; solicitar propostas; negociar condições comerciais; administrar pedidos e compras; organizar recebimentos, transporte e logística; processar pagamentos; avaliar qualidade, pontualidade e desempenho; manter histórico de relacionamento; garantir rastreabilidade quando aplicável; e cumprir obrigações legais e regulatórias.

Atividades industriais, sanitárias e de rastreabilidade

Quando necessário, os dados poderão ser utilizados para viabilizar controles relacionados à origem e recebimento de animais, abate, processamento, armazenamento, expedição, transporte frigorificado, rastreabilidade, controle de qualidade, segurança dos alimentos, bem-estar animal, inspeção sanitária e atendimento às autoridades competentes.

7. Desenvolvimento e melhoria das relações comerciais

A Natural Carnes poderá utilizar informações comerciais e operacionais para desenvolver soluções que tragam benefícios para clientes, fornecedores e para a própria operação.

Esses tratamentos poderão incluir aperfeiçoamento dos processos de cadastro e atendimento; melhoria dos canais de pedidos e comunicação; planejamento de produção, estoque e abastecimento; otimização de rotas, entregas e logística; identificação de demandas; adequação do portfólio; melhoria de prazos e condições comerciais; redução de falhas, atrasos e retrabalho; desenvolvimento de relatórios e indicadores; avaliação da qualidade dos produtos e serviços; e criação de soluções que facilitem a integração entre clientes, fornecedores e a Natural Carnes.

Sempre que possível, esses estudos serão realizados com informações agregadas ou anonimizadas.

8. Bases legais utilizadas

O tratamento poderá ocorrer, conforme cada situação, com fundamento:

• Na execução de contratos ou procedimentos preliminares relacionados a contratos;

• No cumprimento de obrigações legais ou regulatórias;

• No exercício regular de direitos;

• Na proteção do crédito;

• No legítimo interesse da Natural Carnes ou de terceiros, observados os direitos e liberdades fundamentais do titular;

• No consentimento, quando necessário;

• Em outras hipóteses autorizadas pela LGPD.

O consentimento não será utilizado quando houver outra base legal apropriada. Quando o tratamento depender de consentimento, o titular poderá revogá-lo nos termos da legislação.

9. Compartilhamento de dados

A Natural Carnes poderá compartilhar dados, quando necessário às finalidades desta Política, com:

• Colaboradores e responsáveis internos autorizados;

• Empresas de tecnologia, armazenamento em nuvem e hospedagem;

• Plataformas de formulários, planilhas e gestão documental;

• Prestadores de atendimento e comunicação;

• Bancos, instituições de pagamento e empresas de cobrança;

• Transportadoras, operadores logísticos, motoristas e responsáveis por entregas ou transporte;

• Escritórios contábeis, jurídicos e empresas de auditoria;

• Prestadores de análise cadastral, antifraude e proteção ao crédito;

• Prestadores relacionados aos controles sanitários, laboratoriais, ambientais, técnicos e operacionais;

• Autoridades públicas, fiscais, sanitárias, ambientais, regulatórias, policiais ou judiciais;

• Órgãos responsáveis pela inspeção e fiscalização das atividades da empresa;

• Outros prestadores indispensáveis à execução da relação comercial ou ao cumprimento das obrigações da Natural Carnes.

Os compartilhamentos observarão critérios de necessidade, confidencialidade, segurança e compatibilidade com a finalidade do tratamento.

10. Plataformas e serviços de terceiros

Os canais digitais e formulários da Natural Carnes poderão utilizar serviços fornecidos por terceiros, incluindo plataformas de comunicação, armazenamento, formulários e outros fornecedores de tecnologia.

Esses serviços poderão realizar tratamentos técnicos necessários ao funcionamento das páginas, armazenamento de documentos, envio de informações e comunicação.

Alguns fornecedores poderão manter infraestrutura localizada fora do Brasil. Nesses casos, serão observadas as regras aplicáveis à transferência internacional de dados previstas na LGPD.

Ao acessar links externos, o usuário também estará sujeito às políticas de privacidade das respectivas plataformas.

11. Armazenamento e prazo de conservação

Os dados serão mantidos pelo período necessário para concluir análises cadastrais; executar e administrar relações comerciais; atender às finalidades informadas; cumprir obrigações legais, fiscais, contábeis, trabalhistas, sanitárias, ambientais e regulatórias; manter registros de rastreabilidade quando exigidos; preservar documentos necessários ao exercício de direitos; prevenir fraudes; e proteger as operações da empresa.

Após o encerramento dessas finalidades, os dados serão eliminados, anonimizados ou mantidos de forma restrita quando sua conservação for exigida ou autorizada pela legislação.

O encerramento da relação comercial não determina a exclusão imediata de documentos cuja preservação seja necessária por obrigação legal, regulatória ou para exercício regular de direitos.

12. Segurança e confidencialidade

A Natural Carnes adota medidas administrativas e técnicas compatíveis com sua operação para proteger os dados contra acesso não autorizado, uso indevido, alteração, divulgação não autorizada, perda, destruição acidental, fraude e tratamentos inadequados ou ilícitos.

O acesso às informações é limitado às pessoas que necessitam delas para executar atividades comerciais, administrativas, financeiras, contábeis, industriais, sanitárias, logísticas, ambientais, regulatórias ou legais.

Apesar das medidas adotadas, nenhum ambiente tecnológico é totalmente livre de riscos. Caso ocorra incidente envolvendo dados pessoais que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares, a Natural Carnes adotará as providências aplicáveis nos termos da legislação.

13. Dados sensíveis e dados de crianças e adolescentes

A Natural Carnes não solicita intencionalmente dados pessoais sensíveis, como informações sobre saúde, religião, origem racial ou étnica, convicções políticas ou dados biométricos, salvo quando estritamente necessário para uma finalidade legítima e permitido pela legislação.

Os cadastros comerciais são direcionados a pessoas maiores de 18 anos ou representantes legalmente autorizados de empresas.

A Natural Carnes não busca coletar intencionalmente dados de crianças ou adolescentes por meio de seus cadastros comerciais.

14. Direitos dos titulares

Nos termos da LGPD, o titular poderá solicitar, quando aplicável:

• Confirmação da existência de tratamento;

• Acesso aos dados;

• Correção de informações incompletas, inexatas ou desatualizadas;

• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;

• Informações sobre compartilhamentos;

• Portabilidade, quando aplicável e regulamentada;

• Eliminação dos dados tratados com consentimento, ressalvadas as hipóteses legais;

• Revogação do consentimento;

• Oposição a tratamentos realizados em desconformidade com a LGPD;

• Revisão de decisões tomadas exclusivamente com base em tratamento automatizado, quando aplicável.

As solicitações poderão ser encaminhadas para naturalcarnes@gmail.com.

Para segurança do próprio titular, a Natural Carnes poderá solicitar informações adicionais para confirmação da identidade antes de atender ao pedido.

15. Cookies

Os canais digitais da Natural Carnes poderão utilizar cookies e recursos técnicos necessários ao funcionamento, segurança, exibição de conteúdo e integração com serviços externos.

Quando houver utilização de cookies não essenciais para publicidade, análise comportamental ou finalidades semelhantes, serão fornecidas informações adequadas e, quando exigido, mecanismo para obtenção do consentimento.

O usuário poderá gerenciar cookies diretamente nas configurações de seu navegador, observando que a desativação de determinados recursos poderá afetar o funcionamento dos serviços.

16. Uso adequado dos canais e formulários

Ao utilizar os canais digitais e formulários da Natural Carnes, o usuário compromete-se a:

• Fornecer informações verdadeiras e atualizadas;

• Não utilizar identidade ou documentos de terceiros sem autorização;

• Não enviar conteúdo ilícito, fraudulento ou ofensivo;

• Não tentar acessar áreas, documentos ou sistemas sem autorização;

• Não praticar atos que prejudiquem o funcionamento ou a segurança dos serviços.

O envio de cadastro não garante aprovação comercial, concessão de crédito, contratação, homologação como fornecedor ou celebração de negócio. Todas as solicitações poderão estar sujeitas à análise da Natural Carnes.

17. Atualizações desta Política

Esta Política poderá ser atualizada para refletir mudanças nos processos, serviços, tecnologias utilizadas, estrutura da empresa ou legislação aplicável.

A versão vigente deverá ser disponibilizada nos canais oficiais da Natural Carnes, acompanhada da data da última atualização.

Alterações relevantes poderão ser comunicadas pelos canais de contato disponíveis.

18. Canal de atendimento

Dúvidas, solicitações ou pedidos relacionados à privacidade e ao tratamento de dados poderão ser encaminhados para:

Natural Carnes.

• E-mail: naturalcarnes@gmail.com

• Telefone: (61) 3408-5502

• Endereço: Núcleo Rural Sobradinho dos Melos, Módulo 01, Chácara 04, Paranoá, Brasília – DF, CEP 71.586-100.